Misi
Merealisasikan Visi dan memberikan gambaran tentang apa yang harus dilakukan serta apa yang akan dihasilkan, dirumuskan dalam Misi Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jambi sebagai berikut :
1. Meningkatkan kapasitas Sumber Daya Aparatur di bidang TIK guna meningkatkan literasi dan profesionalisme.
2. Meningkatkan kerjasama pemberdayaan lembaga komunikasi dan informatika.
3. Meningkatkan pelayanan informasi yang transparan, akuntabel dan di dukung pemberdayaan telematika.
4. Meningkatkan kualitas akses informasi dan pemanfaatan media informasi dan komunikasi.
5. Meningkatkan pengawasan kualitas infrastruktur jaringan Pos dan Telekomunikasi dengan pemenuhan kebutuhan aplikasi dan pengelolaan informasi publik yang akurat.